cka44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

cka44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cka44 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী cka44.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে প্রদত্ত গেমিং পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। আর্থিক সমস্যা সমাধানের মাধ্যম হিসেবে গেমিংকে ব্যবহার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করি।

cka44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ), লাইভ ক্যাসিনো (Evolution Gaming, Ezugi), স্লট গেমস (Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt), ক্র্যাশ গেমস (Spribe Aviator), ফিশিং গেমস এবং বিঙ্গো গেমস। এই সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে cka44 পরিচালিত হয়। কোনো নির্দিষ্ট আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

২. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

cka44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• জাতীয়তা ও আবাসস্থল: আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার মতো মানসিক ও আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিষিদ্ধ তালিকা: যে সমস্ত ব্যক্তি স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ায় নাম নথিভুক্ত করেছেন, তারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

cka44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cka44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদানযোগ্য তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা অন্য যেকোনো জেলা)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করি। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

cka44 যেকোনো সময়, কোনো কারণ না দেখিয়ে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

cka44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

অনুমোদিত কার্যক্রম:

• বৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা
• নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে পরিচালনা করা
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং বাজেট নির্ধারণ করা

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• জালিয়াতি: কোনো প্রকার জালিয়াতি, কারচুপি বা অসদাচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেমিংয়ে কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• বোনাস অপব্যবহার: কোনো বোনাস বা প্রমোশন অফার অন্যায়ভাবে বা নিয়মবিরুদ্ধভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটি সংঘটিত হলে cka44 অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

cka44-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় (সর্বোচ্চ ৫ মিনিট)
• ডিপোজিটের জন্য কোনো প্রসেসিং ফি নেই
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলেই ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়
• জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
• উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করা হয়

৬. বোনাস ও প্রমোশন

cka44 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• সময়সীমা: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশন অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিশেষ উৎসব অফার: মৌসুমী বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

cka44 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৭. গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

cka44-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

ফেয়ার প্লে নীতিমালা:

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাত ছাড়া নির্ধারিত হয়।
• cka44 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না বা করতে পারে না।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার সংশ্লিষ্ট গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
• গেমিং সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

বিরোধ নিষ্পত্তি:

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত লগ ফাইলকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। সকল বিরোধ বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

cka44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি করলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে
• অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনে

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। স্ব-বর্জন সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

cka44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেমিং সেশনের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি: গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিঘ্ন: সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের পরিণতি: আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

cka44-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। cka44 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

cka44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি কার্যকর ও আইনগতভাবে বৈধ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।